Suporte técnico

Conversando um dia desses com meu namorado, que é da área de T.I., ele me contou uma história que me fez lembrar desse quadrinho do Dilbert, que eu havia visto há apenas poucos dias.
Então resolvi colocá-lo aqui, em homenagem aos T.I.'s, que no seu cotidiano profissional têm que "suportar" esse grande incompreendido* que é o usuário.

* o itálico é para auxiliar os leitores com baixa sensibilidade à ironia... ;-)