Oi

Sou uma pessoa deveras pacífica, até conseguirem me irritar... aí vale aquele ditado: "dou um boi para não entrar numa briga e uma boiada para não sair"
Minha briga atual é com a OI, antiga TELEMAR, antiga TELERJ - peraí, não dizem que "quem sai aos seus não degenera"?
Segunda-feira passada, depois de abrir duas solicitações de reparo de telefone fixo (uma na sexta e outra na própria segunda), falei por celular com um 'técnico':

'técnico': estive no endereço que me foi passado, mas não encontrei a casa, porque o endereço estava incompleto; a sra. deve ligar para 103 e atualizá-lo.
eu: se o cadastro está incompleto, como as contas de cobrança chegam todo mês, impreterivelmente?
'técnico': o endereço que recebi estava incompleto...
eu: de mais a mais, se o sr. esteve aqui na portaria com um aparelho celular e o nº do meu celular, por que não ligou daqui, para que eu fosse à portaria e o deixasse entrar ao invés de ir embora e só ligar agora?
'técnico': ...

Hoje abri outra solicitação de reparo e ocorreu o seguinte diálogo:

atendente: o problema do seu telefone deve ser interno a sua residência, a sra. deve chamar um técnico particular
eu: por que você está dizendo isso se o técnico da oi nem foi ainda ao local?
atendente: sra., consta aqui nos registros que o técnico fez os testes no local e já comunicou a sra. Andrea que a linha está funcionando
eu: [totalmente estupefacta] como é? [a atendente repetiu, então contei o diálogo acima descrito] qual é o nome do técnico, por favor?
atendente: isso não tenho como informar; só um momento que vou testar sua linha...
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atendente: de fato, sra., seu telefone está transmitindo a mensagem "telemar - não é possível completar sua chamada com o nº discado"
eu: e?
atendente: isso é sinal de que o problema é de fato externo, aguarde um momento que vou gerar outro pedido de conserto
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Agora digam se sou dessas pessoas que criam caso à toa ou se sou até muito paciente com esse tipo de miséria do espírito humano.